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La délégation de service public

logo du TAG

En tant qu’autorité organisatrice des transports en commun de l’agglomération grenobloise, le SMTC est en charge du financement, de l’organisation et du développement de son réseau, connu du grand public sous l’appellation TAG.
En parallèle, il en délègue l’exploitation commerciale à la SEMITAG à travers un contrat appelé Délégation de Service Public (DSP).
Ce contrat, d’une durée de 7 ans, a été signé en janvier 2006. Il définit un certain nombre d’engagements et d’objectifs pour les deux parties contractantes. Ainsi, le SMTC s'engage sur un programme de développement, d'investissements et de travaux, et sur un niveau moyen d'augmentation des tarifs pendant toute la durée du contrat.
En retour, la SEMITAG se devra de respecter un certain nombre de critères quant au développement de l'offre, de qualité, d'amélioration de la vitesse commerciale ou d'objectifs commerciaux.
La semitag est un société d'économie mixte détenue à 65 % par le SMTC et dont l’actionnaire privé principal est la société TRANSDEV.

Vue de la cabine de pilotage du tram

Zoom sur

LES GRANDS OBJECTIFS DE LA DSP

  • Augmentation de l’offre kilométrique globale, avec l’extension de la ligne B au Polygone Scientifique, puis de la ligne A à Sassenage et à Pont-de-Claix, ou encore la mise en service de la ligne E reliant le centre de Grenoble au Fontanil-Cornillon.
  • Création d’une agence commerciale dans le centre-ville de Grenoble.
  • Hausse de la fréquentation, avec un objectif de 92 millions de voyageurs
    annuels en 2012, contre 70 millions en 2005.
  • Stabilisation de la participation financière du SMTC au fonctionnement
    de la SEMITAG, notamment en augmentant les recettes commerciales.
  • Amélioration de la vitesse commerciale, qui devra passer de 17,18 km/h aujourd’hui à 18,05 km/h en 2012, grâce à la généralisation progressive de la mise en priorité aux feux, l’aménagement de sites propres ...
Un usager prend la parole :
Patrice : "Quand on a fini la journée, le tram, c’est un moyen d’évasion"
Témoignage : C’est très agréable, puisqu’on rencontre toutes sortes de personnes. Dans la mesure où on a fini la journée, c’est un moyen d’évasion. J’observe les gens, je pense à ce que j’ai fait dans la journée, éventuellement à ce que je vais faire ce soir. Et bien souvent, je regarde autour de moi.
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